Analista de Datos - Analista Call center
Analista de Datos
Buscamos una persona organizada y analítica para gestionar las bases de información y realizar seguimiento a las campañas de nuestros servicios asegurando que los asesores cuenten con información actualizada para su gestión y contribuyendo al cumplimiento de metas.
Funciones principales:
- Generar, depurar y cargar bases de datos para campañas de renovación y reactivación.
- Realizar seguimiento y control a los resultados de las campañas.
- Elaborar reportes de gestión y análisis de resultados.
- Validar solicitudes y modificaciones en sistemas relacionadas con clientes y facturación.
- Apoyar en el envío de comunicaciones a clientes (mensajes de texto, mailing y comunicados).
- Actualizar la información y seguimiento de campañas.
Condiciones laborales:
- Contrato a término indefinido
- Vinculación directa con la empresa
- Plan de bienestar
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre TRACKER DE COLOMBIA SAS
Detektor es una organización fundada en 1993, con cobertura en 9 países de Latinoamérica que se dedica a la gestión de la información, para lo cual ofrece soluciones integrales en IOT, telemetría, monitoreo y localización de bienes. En nuestro portafolio contamos con plataformas tecnológicas especializadas en gestión de la información, con una capacidad e infraestructura administrativa y operacional que brinda una verdadera cobertura y soporte regional en cada uno de los países en donde tenemos presencia
Tenemos la capacidad de diseñar soluciones personalizadas para las necesidades de nuestros clientes, relacionadas con la gestión eficiente de cualquiera de sus procesos, llegando hasta la tercerización de los mismos.